开局一间温泉旅馆(58)
以前,他们是去马戏团或者娱乐圈,去从事表演工作。现在网络发达,不少侏儒症患者从事直播行业,多了一个收入进项。
异于常人的身高,成为了他们的直播特色,让他们更容易受到关注。但是,侏儒症患者那么多,早就把各大赛道给挤满了。
很多人往往只看到了最风光的那个网红,却不知道还有很多人游离在外,一直过着收入不丰的清贫日子。
苏秋白直接把招聘信息,发到员工群里面。
“大家要是有认识的人,可以介绍介绍。介绍一个员工,要是他能胜任工作,成功转正,我就给介绍人500元推荐费。”
财帛动人心!
但侏儒症患者数量比较少,大部分人还是不认识的。
林晓倩看到消息,不免有些担忧。
“老板,会不会有人说我们消费残疾人啊?”
她上网冲浪这么久,见识过不少风风雨雨。哪怕是一点小事,大家都能吵起来。
更何况,是这种事呢?
苏秋白其实也早有预料:“网民数量庞大,总会遇到意见不合的人。到时候在直播间说清楚就好……”
如果雇佣残疾人是消费对方,那把赚钱的机会让给别人,对侏儒症患者来说就是一件好事吗?
不是的。他们也是人,吃五谷杂粮,有七情六欲。
如果有机会,谁不想赚钱,让自己的生活过得好一点?
社会救济,是有底线的,最多保证你饿不死、冻不着。
可是,侏儒症患者们也在网上冲浪,也会向往美好的生活。没有人愿意捐钱给他们去过吃山珍海味、去各地旅游的生活……
那么他们想找一份工作,去让自己过得更好,又有何不可呢?
苏秋白是个奸商,但良心未泯。
有很多更赚钱的方式,他都放弃了。
像2号楼的那些客房,只通风一两个月就开放,不是能赚的更多吗?客人也就住个一两天,哪怕吸入有害物质,也不会到出事的地步。
到最后,估计也就只有保洁人员深受其害。但一个人又能赔几个钱呢?跟收益相比完全不值一提。
可是,苏秋白并没有这样做。
2号楼只开放用二手家具的前三层,这些旧木质家具甲醛都没得七七八八了。楼是系统出品,墙壁安全健康有保障。
哪怕看着十拿九稳了,他还是出钱预约好了检测团队。到时候测过没问题了,才会对外开放。
系统虽然经常吐槽苏秋白,但其实对苏秋白最终能不能完成任务,是依旧抱有一点怀疑态度的。
因为他是奸商,但……还不够黑心。
明明丢掉良心,就可以赚得更多更快了。
苏秋白在员工群,还发布了其他招聘公告。
毕竟2号楼也需要服务员、清洁工……这些都需要扩招。
【你干嘛不在新年前招完服务员、清洁工这些?明明你新年那会儿就因为忙不过来,找临时工了。】
苏秋白微微一笑:“新年员工工资高,还是临时工便宜点。”
他压根就是故意等到年后才开始招正式工!
【……】
每当它觉得苏秋白有点良心,对方就会给它露出邪恶的獠牙。
啊,毁灭吧,世界!
苏秋白拿起手机,给林晓倩发了一条私信。
“到我的办公室来一趟。”
系统看到这话,愣了一下。
【我好像不是什么情感攻略系统吧?】
“确实不是。”苏秋白端起咖啡,喝了一口。
他在静静地等待,等待林晓倩的到来。
【老板把职员叫进办公室,百般调戏。诶,林晓倩还是已婚带娃。你这是……效仿曹操曹老板啊!】
“把你脑子里的废料清掉,不然以后报废成不了可回收垃圾,只能做有害垃圾。”
苏秋白忍不住,跟系统耍起了嘴皮子。
一人一统也没互相伤害多久,老板办公室的房门就被敲响了。
“请进。”
苏秋白坐在高档的二手办公桌前,一只手还搭在鼠标上,看起来很有精英范。
任何人被叫去老板办公室,都会觉得很紧张的。
林晓倩,自然也不例外。
她神色拘谨地站在那里,两只手都不知道该往哪里放。
苏秋白目光在房间内扫了扫,从旁边拉过来一张椅子:“坐。”
平时他的办公室就没什么人造访,他嫌弃这椅子放在自己的对面,有点挡路,之前给挪到一边去了。
“老板,你找我是有什么事吗?”心怀忐忑的林晓倩,终于问出了口。
她不禁怀疑,是不是自己哪里做的不够好?
或许刚才她不应该在群里提出有关雇佣侏儒症患者引发的舆论问题?
如果是到办公室来告诉老板,会不会好一点?
自己刚才那样做,会不会让同事觉得老板考虑得不够周到,不聪明?她那样做,会不会有点下老板的面子?
林晓倩其实为人还是比较聪明谨慎的,但苏秋白向来没什么架子,对员工也不错。
慢慢地,员工们对他都没有太大的戒心。
除了摸鱼的时候……
林晓倩忐忑不安,不停地思考自己是不是做错了什么事情。
毕竟被老板按叫来办公室这种事情,想想都好可怕啊!
苏秋白笑笑:“新年刚过,温泉旅馆生意清淡一点。这几天,你就先不用去当服务员了。”
“过阵子我们温泉旅馆2号楼要开张,我打算再雇佣一批服务员和清洁工。你回头整理整理,给我写一份培训计划书。”
林晓倩满脑子都是懵的。
她学习成绩并不好,很小就出来打工了。
这些年,他干过各种各样的工作,也积累了不少的工作经验。
但文书这方面,真心不是她擅长的东西。
可以说,林晓倩在温泉旅馆的出色表现,全都是靠经验。
林晓倩听了苏秋白的要求,其实还是不太懂到底的要怎么整。但老板交代的任务,她又不能不干,只能硬着头皮问道:“这个计划书,要做些什么?”
苏秋白没有责怪对方不聪明,而是很有耐心地给她解释。
“当初我也给你们培训了,你可以回想一下,我都做了什么。你把它们分类,比如服务员的工作内容、服务态度等等,各个大项目都列出具体细则。”
“清洁工的培训你没有参与,不过你可以去问问阿姨们……”
原本脑袋空空的林晓倩听了这话,慢慢有了底气。
她回去之后,仔细回想入职时的点点滴滴,开始一条一条地罗列……
认识企业方面:不管新来的服务员最后被分配到哪里工作,温泉旅馆的各个建筑和几大温泉的功效,他们都需要有所了解。她现在整理好资料,到时候给新人看,对方学起来也比较快。
要是不做这方面的培训,客人思考要不要去养颜泉等区域进行额外的消费,而呆在免费的健体泉区域的服务员却答不上来,那就很尴尬了。
服务内容方面,温泉旅馆分了几个区,工作略有区别。部分区域需要管理好药包、部分区域则需要为客人提供免费的拍照服务等等。
服务态度方面,自然是要微笑服务的,顾客就是上帝。一些话术可以提供一下,这样新人也可以快速提高服务质量。比如拍完照,说什么话,可以让客人开心开心……都是套路!
当然,突发状况的应对策略,也是很重要的。如何应对哭闹的熊孩子,如何应对醉酒的客人……